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切中装修“痛点”互联网+装修平台现身自贡

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装修市场“水很深”,被消费者诟病已久。2015年以来,自贡装修市场涌现出一批市场“革新者”,他们用互联网+装修的思维,给传统的装修模式带来新的冲击。

自贡市室内装饰装修协会会长李国祥称,这些让人耳目一新的经营模式,确实满足了部分消费者的需求,迎合了他们在装修服务上的“痛点”,杜绝了部分乱象。但还没能彻底解决问题,今后还会出现更多贴近消费者服务体验的模式,行业也将探索新的管理模式,来解决根本问题。

乱象频仍“越装越贵”最被诟病“我之所以选择自己购买建材、家居,就是怕被装修公司以次充好,或者越装越贵。”自贡市民范女士今年初才将一套近100平方米的电梯公寓装修好。在采访中,华西城市读本记者发现,绝大多数装修的消费者没有时间亲自挑选和监督装修,只能选择与装修公司打交道。而越装越贵等现象是最被消费者诟病的,一直以来消费者“被坑”的案例屡不鲜见。

革新之道互联网+装修平台初现自贡

1月30日,在自贡妙观寺广场旁,一家名为安乐窝的体验馆亮相。该体验馆是典型的互联网+建材的O2O模式。安乐窝自贡体验馆营销总监廖智勇介绍,通过平台线上线下的联动,消费者可以网上网下选购相结合,一站式解决所有问题。

据介绍,该平台其中一套产品为价值398元/平方米主材包,将家庭硬装必备的地面类、橱柜类、门类、洁具和卫浴类、集成吊顶类5大类13项产品集体打包,消费者自行挑选需要的品牌和产品,而且还可以给产品、服务评级,为其他消费者做参考。

而去年底,自贡也出现了本土的互联网+装修平台。“我们采取工厂店直销,取消了中间环节,将建材、家居、家电等打包、购齐,是一站式家装工厂店全包模式,由消费者亲自到厂家团购。并且我们与当地电视台签约战略合作,26项装修检测项目除由消费者全程监督外,工程全过程由媒体监督,不满意砸掉重装,目的就是要让消费者省心、省钱、放心。”

四川省华友盛世装饰有限公司总经理李言华称,我们的模式,主要是针对当前装修市场以次充好、越装越贵的乱象,用互联网的思维,改变消费者的消费体验,用诚信来赢得口碑和市场。今后,我们还将建设线上平台,与线下平台互为补充和联动。

无法根治经营和管理模式须“进化”

这些工厂店直销模式的行价比当前市场价要低1/4左右,确实解决了部分工薪阶层没有时间和精力装修的需求。

自贡有100多家装修公司,仅有不到10家规模企业。“自贡仅有两三家大型装修公司开始介入互联网+装修的平台,而这些平台当前针对的主要是中高端人群,现在有不少公司都在纷纷效仿。”业内人士称。

“互联网+企业的探索,确实对装修市场起到了一定正面的作用,但对解决装修市场乱象的作用有限。”李国祥称,今后还将涌现出更多更加贴近消费者需求的经营模式,而自贡也在探索更有效率的管理模式,来应对市场的乱象,让消费者明明白白消费。

华西城市读本记者 刘恪生